{"id":833,"date":"1969-12-31T21:00:00","date_gmt":"1970-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/manualdoidoso.com.br\/blog\/1969\/12\/31\/empresas-vacilam-na-seguranca-previna-se\/"},"modified":"1969-12-31T21:00:00","modified_gmt":"1970-01-01T00:00:00","slug":"empresas-vacilam-na-seguranca-previna-se","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/manualdoidoso.com.br\/blog\/1969\/12\/31\/empresas-vacilam-na-seguranca-previna-se\/","title":{"rendered":"empresas vacilam na seguran\u00e7a. Previna-se"},"content":{"rendered":"


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Roubos n\u00e3o s\u00e3o novidades, existem desde que o mundo \u00e9 mundo. Mas como agora somos praticamente obrigados a ter nossas vidas no celular<\/a>, ter uma arma apontada para sua cabe\u00e7a pedindo o celular (e a senha dele) passou a ser um pesadelo na vida dos brasileiros.<\/p>\n

Em um assalto a m\u00e3o armada, o ladr\u00e3o pode obrigar a v\u00edtima a falar a senha do celular. Com o aparelho e a senha, o ladr\u00e3o passa a ter acesso a bancos e toda ordem de servi\u00e7o para causar um preju\u00edzo hist\u00f3rico em nossas vidas. Tem acesso ao seu SMS e aos seus emails (caso voc\u00ea use email no celular). Com isso consegue alterar senhas de muitos servi\u00e7os.<\/p>\n

Pode entrar nos bancos e fazer Pix \u00e0 vontade. Fazer compras car\u00edssimas aplicativos de entrega, roubar seu Instagram e WhatsApp<\/a> para golpes com seus amigos e familiares e assim por diante. \u00c9 um filme<\/a> de terror na vida real.<\/p>\n

Para piorar, tem acesso ao seu endere\u00e7o de casa e do trabalho, afinal, todo aplicativo de entrega j\u00e1 tem isso.<\/p>\n

Semana passada, o agente de talentos Bruno de Paula contou seu pesadelo no Twitter. Teve o celular roubado enquanto estava desbloqueado<\/a>. Usando o Nubank, o ladr\u00e3o fez v\u00e1rios pagamentos via PagSeguro e MercadoPago. Total, mais de R$ 27 mil. No Banco do Brasil fizeram dois empr\u00e9stimos, duas transfer\u00eancias e um Pix. Total? R$ 116 mil. No iFood, R$ 2.303 em garrafas de whisky.<\/p>\n

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Pessoal: nunca fiz algo assim, mas \u00e9 o papo mais s\u00e9rio e importante que j\u00e1 postei aqui. Ent\u00e3o quem puder dar uma aten\u00e7\u00e3o, agrade\u00e7o de verdade.<\/p>\n

Passei 3 semanas em Barcelona, a melhor viagem que j\u00e1 fiz.<\/p>\n

Antes de eu chegar em casa, minha vida virou um pesadelo sem precedentes.<\/p>\n

? VanDep (@MrVanDep) May 5, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

Empresas t\u00eam responsabilidade?<\/h2>\n

Dado que vivemos no Brasil e todo mundo sabe desta situa\u00e7\u00e3o, as empresas que vendem aparelhos e servi\u00e7os por aqui deveriam ter responsabilidade e trabalhar para minimizar o problema.<\/p>\n

Para come\u00e7ar, Google<\/a> (Android) e Apple<\/a> (iPhone<\/a>) poderiam ter melhores solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Para dar um exemplo, a Samsung<\/a> tem a pasta segura em alguns de seus modelos. Nesta pasta, voc\u00ea pode colocar aplicativos que ficar\u00e3o escondidos e protegidos com senha.<\/p>\n

O FaceID e o TouchID da Apple s\u00e3o especialmente perigosos, pois passam a sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/a> para o usu\u00e1rio, mas com a senha do celular, o ladr\u00e3o pode inserir um novo rosto ou uma nova digital para ser reconhecido.<\/p>\n

Outra poss\u00edvel ideia seria uma senha especial para estas situa\u00e7\u00f5es. Ao usar essa senha, depois de tr\u00eas minutos o telefone poderia entrar em modo perdido.<\/p>\n

Alguns t\u00eam falhas graves de seguran\u00e7a. O Nubank, por exemplo, n\u00e3o permite cadastrar uma senha diferente de acesso no iPhone. Se o ladr\u00e3o tiver a senha do celular, pode entrar no banco e fazer a festa.<\/p>\n

Aplicativos de servi\u00e7o como iFood deveriam ter uma detec\u00e7\u00e3o de fraude b\u00e1sica. N\u00e3o faz sentido permitir que algu\u00e9m que costuma gastar menos de R$ 100 por pedido, de repente fa\u00e7a um pedido com valor 23 vezes maior e envie para um endere\u00e7o que acabou de ser cadastrado. No m\u00ednimo, esta a\u00e7\u00e3o deveria pedir para inserir novamente o CVV do cart\u00e3o.<\/p>\n

Algumas empresas t\u00eam boas pr\u00e1ticas para isso. Santander, por exemplo, pede para digitar a senha do cart\u00e3o e usar a c\u00e2mera para uma selfie caso um Pix seja enviado com valores altos para chaves que acabaram de ser cadastradas.<\/p>\n

Em alguns aplicativos \u2014Nespresso, por exemplo\u2014 parecem ter parado em 1998. Al\u00e9m de todos os problemas de usabilidade, n\u00e3o permitem que voc\u00ea delete ou altere o cart\u00e3o.<\/p>\n

Estes aplicativos tamb\u00e9m deveriam permitir colocar limites de compra, tanto para endere\u00e7os cadastrados como para novos endere\u00e7os (menos de um dia de cadastro).<\/p>\n

Muitos servi\u00e7os, como iFood e Rappi, n\u00e3o t\u00eam autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores, algo b\u00e1sico que j\u00e1 existe h\u00e1 muito tempo. Mesmo que voc\u00ea desconecte seu aparelho da conta, o ladr\u00e3o conseguir\u00e1 fazer login novamente usando o WhatsApp ou o SMS.<\/p>\n

Fora isso, todas as empresas e servi\u00e7os deveriam ter alguma forma r\u00e1pida e simples de bloquear suas contas temporariamente.<\/p>\n

Deixe seu celular mais seguro<\/h2>\n

Adiciono abaixo algumas dicas para minimizar os riscos. Para n\u00e3o transformar este artigo em um livro, n\u00e3o perderei tempo explicando como fazer, voc\u00ea pode achar facilmente instru\u00e7\u00f5es para isso no Google.<\/p>\n

Antes de ser roubado<\/strong><\/p>\n

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  1. Habilite agora a op\u00e7\u00e3o Find My Phone (iPhone) ou Find My Device (Android) e ap\u00f3s o assalto use para apagar o aparelho. Se voc\u00ea tem uma conta familiar da Apple, seus parentes podem apagar seu aparelho a dist\u00e2ncia usando o Find My Phone.<\/li>\n
  2. No iPhone, crie uma senha diferente em “Restri\u00e7\u00f5es de Conte\u00fado e Privacidade” e pro\u00edba o acesso ao iCloud e a troca de senhas.<\/li>\n
  3. Mude e habilite o PIN do seu chip, para que o telefone pe\u00e7a o c\u00f3digo toda vez que ligar o aparelho.<\/li>\n
  4. Mude para eSIM. Ele \u00e9 mais seguro pois fica atrelado ao IMEI do seu celular. Neste caso, o padr\u00e3o n\u00e3o poder\u00e1 colocar seu chip f\u00edsico em outro aparelho para continuar usando SMS. Anote o IMEI do seu aparelho.<\/li>\n
  5. Em aplicativos de banco, n\u00e3o use a detec\u00e7\u00e3o de face ou digital, use a senha espec\u00edfica do banco. \u00c9 mais chato, mas \u00e9 bem mais seguro. Infelizmente o Nubank n\u00e3o tem esta op\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  6. Mude os limites de cart\u00e3o, Pix e saques.<\/li>\n
  7. Caso tenha condi\u00e7\u00f5es financeiras, verifique com seu gerente quais seguros para este tipo de situa\u00e7\u00e3o eles possuem.<\/li>\n
  8. Crie um cart\u00e3o de cr\u00e9dito virtual (mais f\u00e1cil para cancelar) e apague os outros dos aplicativos. No caso de Bruno, ele cancelou seu cart\u00e3o, mas esqueceu que uma vez acabou usando o de seu pai em uma compra no iFood.<\/li>\n
  9. Em todos os servi\u00e7os e aplicativos poss\u00edveis, desabilite o uso do SMS e email para recupera\u00e7\u00e3o de senhas e use autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas com algum aplicativo como o Google Authenticator ou Authy. Para os que n\u00e3o permitem, use um email de recupera\u00e7\u00e3o que n\u00e3o fique logado no seu celular.<\/li>\n
  10. Fa\u00e7a uma lista de aplicativos e formas de agir. Fa\u00e7a o teste, n\u00e3o olhe para o seu celular e diga todos os aplicativos pass\u00edveis de golpe. Agora imagine fazer isso nervoso, ap\u00f3s um assalto. Verifique agora quais seriam os caminhos a percorrer e deixe isso anotado em algum lugar. Por exemplo, iFood e Nubank permitem que voc\u00ea desconecte todos os aparelhos pelo site. Anote tamb\u00e9m os telefones de todo mundo que ter\u00e1 que ligar (ex.: bancos). Eu sei, parece coisa de neur\u00f3tico. Mas n\u00e3o esque\u00e7a, os bandidos s\u00e3o extremamente organizados.<\/li>\n<\/ol>\n

    Caso seja roubado<\/strong><\/p>\n

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    1. Mande apagar o conte\u00fado do celular usando o Find My Phone (iPhone) ou Find My Device (Android).<\/li>\n
    2. Ligue para a sua operadora e bloqueie a linha e o IMEI do seu aparelho.<\/li>\n
    3. Ligue para os bancos e pe\u00e7a para bloquear o aplicativo e o cart\u00e3o virtual.<\/li>\n
    4. Pegue a lista que voc\u00ea fez e comece a bloquear o acesso e mudar as senhas dos aplicativos e servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ol><\/div>\n


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