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Um celular<\/a> roubado e um preju\u00edzo de mais de R$ 143 mil em empr\u00e9stimos, transfer\u00eancias via Pix, pagamento de boletos e at\u00e9 compra de sete garrafas de u\u00edsque (no valor de R$ 329 cada) no iFood.<\/p>\n Esse foi um resumo do que passou o empres\u00e1rio Bruno de Paula<\/a>. Seu relato sobre o roubo e as tentativas de fraude viralizaram nas redes sociais<\/a> nessa semana. S\u00f3 no Twitter, a primeira postagem sobre o caso j\u00e1 ultrapassa 131,5 mil curtidas e 38,5 mil compartilhamentos.<\/p>\n Assustado, peguei meu outro celular e vi v\u00e1rias notifica\u00e7\u00f5es do @BancodoBrasil<\/a>, e a\u00ed sabia que tinha dado merda mesmo.<\/p>\n 2 empr\u00e9stimos, 2 transfer\u00eancias (1 agendada) e mais um pix.<\/p>\n O total: R$116 mil Reais. S\u00f3 chorei.<\/p>\n Totalmente catat\u00f4nico, fui na delegacia e na @ClaroBrasil<\/a> pic.twitter.com\/3G9ldTaqZy<\/a><\/p>\n — VanDep (@MrVanDep) May 5, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n O especialista em marketing de influ\u00eancia contou nas redes que fazia um pedido de delivery de dentro do t\u00e1xi, quando teve seu aparelho subtra\u00eddo no trajeto entre o aeroporto e a sua casa.<\/p>\n O fato de o celular estar destravado foi o suficiente para os assaltantes terem acesso \u00e0s contas banc\u00e1rias do empres\u00e1rio. Bruno relatou em seu perfil os seguintes preju\u00edzos:<\/p>\n O relato do empres\u00e1rio acendeu um alerta: mesmo com reconhecimento facial, cancelamento da linha telef\u00f4nica e contato com as institui\u00e7\u00f5es financeiras, ele n\u00e3o conseguiu evitar a dor de cabe\u00e7a<\/a> e o preju\u00edzo astron\u00f4mico.<\/p>\n Em publica\u00e7\u00f5es realizadas ontem (6), Bruno informou que estava conseguindo resolver o problema das transa\u00e7\u00f5es financeiras indevidas diretamente com os bancos.<\/p>\n GENTE! Me ligaram dos dois bancos. Dessa vez, foram super prestativos. Fiquei meia hora em liga\u00e7\u00e3o com cada.<\/p>\n T\u00f4 indo na minha ag\u00eancia do @BancodoBrasil<\/a> agora pra resolver as coisas, falaram que v\u00e3o estornar.<\/p>\n Eu nem acredito, t\u00f4 muito feliz. Que al\u00edvio, muito obrigado a todos! pic.twitter.com\/scBIyATIDQ<\/a><\/p>\n — VanDep (@MrVanDep) May 6, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n O que podemos fazer ent\u00e3o para diminuir os riscos de que esse tipo de coisa aconte\u00e7a em caso de roubo de celular? Tilt<\/strong> reuniu estrat\u00e9gias de seguran\u00e7a e montou um guia para voc\u00ea proteger seus dados e aplicativos importantes.<\/p>\n \u00c9 o passo mais b\u00e1sico, mas \u00e9 sempre v\u00e1lido relembrar: proteja seu smartphone<\/a> com uma senha de desbloqueio da tela para que ningu\u00e9m consiga us\u00e1-lo sem inserir o c\u00f3digo de seguran\u00e7a.<\/p>\n Uma das grandes reclama\u00e7\u00f5es de quem tem sido roubado com o celular desbloqueado \u00e9 que os bandidos conseguem burlar o sistema de reconhecimento biom\u00e9trico e, assim, eles t\u00eam acesso livre aos dados gravados no celular e aplicativos de banco.<\/p>\n Por isso, evite usar o desbloqueio por reconhecimento biom\u00e9trico em aplicativos de banco. Prefira perder alguns segundos a mais digitando a senha ao programa da institui\u00e7\u00e3o financeira \u2014 que deve ser diferente da senha da tela de bloqueio do celular \u2014 para que voc\u00ea tenha mais prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O recurso, tamb\u00e9m conhecido como verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas, \u00e9 uma camada extra de seguran\u00e7a quando voc\u00ea faz o login em um aplicativo. Uma vez que ela \u00e9 habilitada, voc\u00ea precisa inserir um c\u00f3digo num\u00e9rico extra ap\u00f3s o login e senha, para confirmar que voc\u00ea \u00e9 voc\u00ea mesmo.<\/p>\n Aplicativos de email, assim como redes sociais populares como WhatsApp<\/a>, Instagram<\/a>, Facebook<\/a> e TikTok, j\u00e1 possuem esse recurso. Alguns aplicativos de banco tamb\u00e9m permitem essa configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Waldo Gomes, diretor da NetSafe Corp, empresa especializada em seguran\u00e7a digital, recomenda usar todos os m\u00e9todos de seguran\u00e7a poss\u00edveis: autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores, aplicativos de autentica\u00e7\u00e3o, solicita\u00e7\u00f5es de login, c\u00f3digos de reserva, dentre outros.<\/p>\n Dica extra: <\/strong>caso o app<\/a> pe\u00e7a algum n\u00famero de telefone para recupera\u00e7\u00e3o de senha, evite usar o do pr\u00f3prio celular. Se poss\u00edvel, opte por usar o n\u00famero de uma linha secund\u00e1ria ou de algum familiar que voc\u00ea confia. A t\u00e1tica pode ajudar em caso de roubo do seu telefone, pois os bandidos em posse do seu n\u00famero passam a receber os c\u00f3digos de ativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Ao cadastrar um email de recupera\u00e7\u00e3o de senha para os apps mais cr\u00edticos (como de bancos), uma sa\u00edda \u00e9 usar uma conta que n\u00e3o esteja logada no celular. Voc\u00ea pode usar ent\u00e3o um endere\u00e7o eletr\u00f4nico secund\u00e1rio, que voc\u00ea tenha acesso apenas no seu computador \u2014ou em um celular antigo que fique sempre na sua casa.<\/p>\n Lendo o relato do roubo de celular, fui ler as replies e RTs e notei algumas falhas de seguran\u00e7a que irei corrigir. As dicas:<\/p>\n -O email p recuperar senha n\u00e3o pode ser o mesmo que t\u00e1 logado no celular, tem que ser um email secund\u00e1rio para apps cr\u00edticos e que fique s\u00f3 no PC. +<\/p>\n — a surdinha odeia makita? (@isaouisabela) May 6, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n Donos de iPhone<\/a> podem criar uma senha para abrir certos apps do aparelho, mesmo que o celular j\u00e1 esteja desbloqueado. Fa\u00e7a isso com os mais importantes: redes sociais, institui\u00e7\u00f5es financeiras e aplicativos de compras. Para isso:<\/p>\n J\u00e1 quem tem aparelhos com o sistema operacional Android pode usar aplicativos que tem essa finalidade.<\/p>\n Assim, se um ladr\u00e3o levar seu celular desbloqueado, ele s\u00f3 conseguir\u00e1 acessar esses programas protegidos se descobrir a senha de desbloqueio \u2014por isso n\u00e3o a mantenha salva no aparelho ou email.<\/p>\n De acordo com usu\u00e1rios de iPhone, os bandidos encontraram um jeito de burlar a biometria facial quando o celular desbloqueado \u00e9 roubado. Por isso, uma dica \u00e9 tentar dificultar o acesso ao iCloud, que armazena todos os dados de quem usa o celular da Apple.<\/p>\n Primeiro, siga os passos para criar uma senha de acesso aos seus apps (reveja o t\u00f3pico “Crie um ‘cofre’ para aplicativos importantes<\/a>“).<\/p>\n Depois, nesta mesma se\u00e7\u00e3o, clique em “Conte\u00fado e privacidade” e clique em “N\u00e3o permitir” nos seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n Na mesma p\u00e1gina, mas mais em cima, clique em “Compras no iTunes e App Store” e pro\u00edba tudo. pic.twitter.com\/TCuh98MasJ<\/a><\/p>\n — Jos\u00e9 Alencar (@josenalencar) May 6, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n No menu “Permitir altera\u00e7\u00f5es”, mude para “N\u00e3o permitir” altera\u00e7\u00f5es de c\u00f3digo, altera\u00e7\u00f5es da conta e altera\u00e7\u00f5es de dados celulares. Tamb\u00e9m clique em “Compras no iTunes e App Store” e pro\u00edba tudo.<\/p>\n Assim, os ladr\u00f5es n\u00e3o conseguir\u00e3o acessar o seu iCloud, a \u00e1rea de mudan\u00e7a de c\u00f3digo e FaceID e a loja de aplicativos.<\/p>\n Existem aplicativos que fazem gerenciamento de seus c\u00f3digos e informa\u00e7\u00f5es pessoais. Com esses apps, basta guardar uma chave (senha) principal para ter acesso a diversas contas. Eles est\u00e3o dispon\u00edveis tanto para Android quanto para iPhone. Confira aqui alguns exemplos<\/a>.<\/p>\n Por mais c\u00f4modo que seja, os pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o podem resultar em dores de cabe\u00e7a em caso de roubo, furto ou perda do celular. Caso algo do tipo aconte\u00e7a, entre imediatamente com o(s) banco(s) pedindo o bloqueio do cartao cadastrado para o recurso.<\/p>\n Professor de defesa cibern\u00e9tica da Faculdade Impacta, Mathias Naganuma n\u00e3o recomenda que voc\u00ea tenha cadastrado os n\u00fameros de cart\u00f5es de cr\u00e9dito f\u00edsico em aplicativos de delivery e outros de compras online.<\/p>\n Caso o seu banco disponibilize a op\u00e7\u00e3o, gere cart\u00f5es virtuais tempor\u00e1rios com prazo de validade. Assim, eles n\u00e3o podem ser usados novamente. N\u00e3o \u00e9 a forma mais pr\u00e1tica, mas ajuda a aumentar a seguran\u00e7a em tempos em que crimes do tipo est\u00e3o em alta.<\/p>\n Se voc\u00ea usa um SIM card f\u00edsico, o bandido pode retir\u00e1-lo do seu celular bloqueado e coloc\u00e1-lo em outro aparelho. Assim, ele passa a receber SMS e liga\u00e7\u00f5es com o seu n\u00famero, podendo acessar aplicativos que tenham autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores. Para evitar esse problema, coloque uma senha no seu chip de operadora.<\/p>\n No Android:<\/p>\n No iPhone:<\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 dificultou a vida do criminoso, \u00e9 importante voc\u00ea saber como agir em caso de roubo ou perda do celular. Deixe anotado e guardado em casa as caracter\u00edsticas do celular, como cor, modelo e nome da fabricante.<\/p>\nOs detalhes da a\u00e7\u00e3o criminosa<\/h2>\n
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1. Garanta a senha de bloqueio<\/h2>\n
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2. N\u00e3o use biometria em todos os apps<\/h2>\n
3. Autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores<\/h2>\n
4. Email de recupera\u00e7\u00e3o secund\u00e1rio<\/h2>\n
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5. Crie um “cofre” para aplicativos importantes<\/h2>\n
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6. Deixe o iCloud do iPhone inacess\u00edvel<\/h2>\n
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7. Baixe um gerenciador de senhas<\/h2>\n
8. Cuidado com o pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
9. Use cart\u00f5es virtuais tempor\u00e1rios para compras<\/h2>\n
10. Ative a senha no chip do celular<\/h2>\n
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11. N\u00e3o saia de casa sem saber o IMEI<\/h2>\n