{"id":2776,"date":"1969-12-31T21:00:00","date_gmt":"1970-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/manualdoidoso.com.br\/blog\/1969\/12\/31\/site-de-casamento-icasei-sai-do-ar-e-desespera-noivos\/"},"modified":"1969-12-31T21:00:00","modified_gmt":"1970-01-01T00:00:00","slug":"site-de-casamento-icasei-sai-do-ar-e-desespera-noivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/manualdoidoso.com.br\/blog\/1969\/12\/31\/site-de-casamento-icasei-sai-do-ar-e-desespera-noivos\/","title":{"rendered":"Site de casamento iCasei sai do ar e desespera noivos"},"content":{"rendered":"


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Noivos que decidiram usar o iCasei, plataforma digital para organizar casamentos, vivem momentos de apreens\u00e3o \u00e0s v\u00e9speras da festa. Eles contratam o servi\u00e7o com a inten\u00e7\u00e3o de facilitar o gerenciamento do casamento, mas agora lidam com a afli\u00e7\u00e3o da possibilidade de algo dar errado na realiza\u00e7\u00e3o do sonho.<\/span><\/p>\n

De acordo com relatos nas redes sociais<\/a> e de noivos ouvidos por Tilt<\/strong>, o site criado para cada casamento encontra-se fora do ar. \u00c9 nele que os noivos recebem a confirma\u00e7\u00e3o dos convidados para a festa, indicam sugest\u00f5es de presentes com recebimento de valores em dinheiro e informam sobre o andamento da festa, como hor\u00e1rio e local.<\/p>\n

Os entrevistados ainda dizem que tentam entrar na \u00e1rea do cliente, com a senha e nome de usu\u00e1rios cadastrados, mas o login tamb\u00e9m n\u00e3o funciona, nem no site, nem no aplicativo. <\/span><\/p>\n

Procurado por Tilt<\/strong>, o site iCasei ainda n\u00e3o respondeu aos questionamentos sobre o problema.<\/p>\n

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Site iCasei n\u00e3o faz login para noivos, dizem usu\u00e1rios<\/p>\n

Imagem: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Atrav\u00e9s do suporte, contudo, a empresa confirma o problema atrav\u00e9s de uma mensagem autom\u00e1tica. “Se voc\u00ea estiver com problema de acessar o seu site, estamos trabalhando para resolver essa quest\u00e3o o mais r\u00e1pido poss\u00edvel”, diz a mensagem, sem dar prazos para a normaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

“Resumindo, sem acesso \u00e0 plataforma, al\u00e9m de os noivos ficarem com uma m\u00e3o na frente e outra atr\u00e1s, os convidados n\u00e3o conseguem acesso para realizar o que o site se prop\u00f5e”, relata a analista jur\u00eddica Thain\u00e1 Maia, de 27 anos.<\/span><\/p>\n

Outra noiva, uma engenheira de software, de 30 anos, que preferiu n\u00e3o se identificar, afirma que tamb\u00e9m n\u00e3o consegue acessar a lista de convidados nem saber sobre a lista de presentes que podem ser resgatados em dinheiro pelos noivos. Tudo isso \u00e0s v\u00e9speras da festa, prevista para sexta-feira (29), em Belo Horizonte.<\/span><\/p>\n

“N\u00f3s, usu\u00e1rios, n\u00e3o estamos fazendo login no site e nem os convidados est\u00e3o conseguindo acessar. O site est\u00e1 fora do ar. Notamos o problema desde ontem a noite. Procurei na internet para ver se era s\u00f3 comigo, testei pelo app<\/a> e computador, e vi pelo Instagram v\u00e1rios usu\u00e1rios tamb\u00e9m reportando o mesmo problema”, comentou.<\/span><\/p>\n

A jovem diz que vive a incerteza sobre os dados dos noivos e dos convidados que usaram a plataforma.<\/span><\/p>\n

O sentimento \u00e9 de inseguran\u00e7a e preocupa\u00e7\u00e3o, pois o site tem a lista de presen\u00e7a dos convidados e tamb\u00e9m os presentes recebidos em dinheiro. N\u00e3o sabemos se foi hackeado, se temos alguma garantia de ter nossos dados protegidos e o iCasei responde apenas que a equipe t\u00e9cnica est\u00e1 analisando e n\u00e3o possuem previs\u00e3o. Enquanto isso, passamos pelo transtorno na v\u00e9spera do casamento que planejamos h\u00e1 dois anos.<\/span><\/cite><\/p>\n

‘Tive crise de ansiedade’<\/span><\/h2>\n

A analista jur\u00eddica Thain\u00e1 Maia vai se casar com o analista de canais digitais Michel Salim, de 30 anos, em 27 de agosto, em S\u00e3o Paulo, e agora conta que ambos precisam lidar com explica\u00e7\u00f5es aos convidados que acessam a plataforma.<\/span><\/p>\n

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Thain\u00e1 e Michel v\u00e3o se casar em agosto e contrataram o iCasei<\/p>\n

Imagem: Arquivo Pessoal<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

“O site e aplicativo simplesmente est\u00e3o fora do ar para quem j\u00e1 \u00e9 cliente. Ontem a noite, tentei acessar e o app solicitava o login, mas n\u00e3o carregava. Pedi para o meu noivo tentar tamb\u00e9m e nada. Ap\u00f3s minutos dessas tentativas frustradas, um dos nossos convidados me enviou uma mensagem perguntando se hav\u00edamos enviado o site correto para ele, pois n\u00e3o carregava de forma alguma. A partir da\u00ed come\u00e7ou o meu p\u00e2nico”, conta.<\/span><\/p>\n

Tive uma crise de ansiedade<\/a>, quase n\u00e3o dormi. Alguns podem at\u00e9 achar besteira, mas para quem j\u00e1 \u00e9 ansiosa e est\u00e1 prestes a se casar, planejando tudo com tanto carinho e se v\u00ea “perdendo o controle”, \u00e9 uma sensa\u00e7\u00e3o horrorosa. Situa\u00e7\u00e3o vergonhosa, inclusive, para passar aos nossos convidados, que nos questionam a respeito. <\/cite>Thain\u00e1 Maia, 27 anos.<\/strong><\/span><\/p>\n

‘Convidados n\u00e3o conseguem acessar o link’<\/span><\/h2>\n

Situa\u00e7\u00e3o semelhante vive a maquiadora carioca Vanessa Orlando, de 39 anos. Ela vai casar em 21 de agosto, e planeja o casamento desde o fim de 2020.<\/span><\/p>\n

“Optamos por colocar a nossa lista de presentes na plataforma porque achamos que facilitaria nessa tarefa. Mas hoje, descobrimos que a plataforma estava com problemas porque convidados n\u00e3o conseguem acessar o link de presentes nem confirma\u00e7\u00e3o de presen\u00e7a”, conta Vanessa.<\/span><\/p>\n

A maquiadora diz que ligou no suporte da empresa, que teria informado a realiza\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o no site, mas sem dar prazo para o problema ser resolvido. A expectativa da noiva \u00e9 de que isso n\u00e3o atrapalhe ainda mais a festa at\u00e9 a data marcada.<\/span><\/p>\n

Estamos juntos h\u00e1 15 anos e com todo esse planejamento do nosso sonho, a possibilidade de algo dar errado j\u00e1 deixa a gente bastante aflito, com cora\u00e7\u00e3o apertado. N\u00e3o sabemos o que vai acontecer e esperamos que seja um problema pontual at\u00e9 mesmo porque a data se aproxima. Estou preocupada porque confiamos na empresa e n\u00e3o temos uma segunda op\u00e7\u00e3o. <\/cite>Vanessa Orlando, 39 anos.<\/strong><\/span><\/p>\n

O que \u00e9 o iCasei<\/span><\/h2>\n

Segundo consta na descri\u00e7\u00e3o do site iCasei, a plataforma cria sites de casamento, sendo incluso no servi\u00e7o:<\/span><\/p>\n