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Nesta semana, a apresentadora Titi M\u00fcller teve seu celular<\/a> roubado dentro de um t\u00e1xi perto de sua casa, em S\u00e3o Paulo. Ela relatou o ocorrido em seus Stories no Instagram<\/a>.<\/p>\n Apesar de ter conseguido resolver rapidamente quest\u00f5es com o banco e a operadora, Titi alertou seus seguidores que vem sofrendo outra tentativa de golpe ap\u00f3s o roubo.<\/p>\n “Estou recebendo uma liga\u00e7\u00e3o a cada cinco minutos da Irlanda falando que acharam o meu aparelho conectado a esta linha (que eu j\u00e1 consegui recuperar) e pedindo para digitar o n\u00famero de desbloqueio de tela para que eu tenha acesso \u00e0 localiza\u00e7\u00e3o do meu aparelho. Olha o golpe!!!”, explicou.<\/p>\n A apresentadora ainda conta que \u00e9 uma voz rob\u00f3tica dizendo “Tivemos acesso \u00e0 localiza\u00e7\u00e3o do seu telefone. Para compartilhar com voc\u00ea, digite a senha de desbloqueio de tela”.<\/p>\n Nesse novo tipo de crime, os bandidos se passam pelo suporte da Apple, Samsung<\/a> ou Google<\/a>. Mas nenhuma dessas empresas liga para seus clientes para resolver problemas, muito menos solicitando informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n Portanto, caso isso ocorra com voc\u00ea, fique atento para n\u00e3o digitar a senha de desbloqueio, por mais que queira reaver o aparelho.<\/p>\n Com o c\u00f3digo correto, os golpistas ter\u00e3o acesso a grande parte do conte\u00fado do seu celular. Caso voc\u00ea n\u00e3o tenha consigo reset\u00e1-lo por completo, eles ainda poder\u00e3o acessar seus aplicativos e dados pessoais.<\/p>\n Ontem (5), Titi continuou relatando as novas estrat\u00e9gias dos criminosos. Ela e seu namorado, Gentil Nascimento, receberam uma notifica\u00e7\u00e3o \u00e0s 2h da manh\u00e3 informando que o celular tinha sido desbloqueado e que estava perto da casa dela, em um bar.<\/p>\n Ela comentou que n\u00e3o tinha interesse de ir atr\u00e1s do aparelho e a pol\u00edcia tamb\u00e9m n\u00e3o vai at\u00e9 o local fazer a apreens\u00e3o de um aparelho apenas com uma localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O jeito que Titi encontrou para parar de receber as notifica\u00e7\u00f5es e liga\u00e7\u00f5es da Irlanda foi desativar o “Find My iPhone<\/a>“, orienta\u00e7\u00e3o que recebeu de uma amiga que j\u00e1 havia passado pelo mesmo golpe.<\/p>\n A apresentadora procedeu de forma correta desde o in\u00edcio do problema. Al\u00e9m de bloquear o telefone com a operadora e entrar em contato com o banco, Titi ainda ficou alerta aos poss\u00edveis golpes que estava vulner\u00e1vel a receber.<\/p>\n Nesse momento de tens\u00e3o e muitas vezes desespero, \u00e9 essencial manter a cabe\u00e7a fria para n\u00e3o ser v\u00edtima pela segunda vez – al\u00e9m da perda material do celular, o segundo golpe pode render preju\u00edzos piores em aplicativos de banco, compras ou delivery.<\/p>\n Ent\u00e3o, nunca passe nenhuma informa\u00e7\u00e3o pessoal (incluindo senhas) nem acesse links de SMS ou e-mails suspeitos que dizem ter encontrado seu aparelho. As empresas de tecnologia n\u00e3o entram em contato com seus clientes dessa forma.<\/p>\n Caso suspeite de algo ou esteja em d\u00favida, ligue para a central de atendimento da empresa e pergunte. O n\u00famero pode ser encontrado no site oficial.<\/p>\n Outras iniciativas imediatas:<\/p>\n Bloquear o aparelho: <\/strong>entre em contato com a sua operadora, informe o ocorrido e pe\u00e7a o cancelamento do chip. Para isso, \u00e9 importante que voc\u00ea tenha em m\u00e3os o IMEI (International Mobile Equipment Identity) do aparelho.<\/p>\n Ele pode ser encontrado na caixa do aparelho ou no pr\u00f3prio celular – basta digitar *#06# na discagem telef\u00f4nica. Registre esse n\u00famero em algum lugar seguro, fora do celular, para que voc\u00ea possa utiliz\u00e1-lo numa situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia.<\/p>\n Com o bloqueio do IMEI, o aparelho perde suas principais fun\u00e7\u00f5es, como o recebimento e a discagem de liga\u00e7\u00f5es, envio de SMS e acesso \u00e0 internet.<\/p>\n Mude a senha dos aplicativos: <\/strong>\u00e9 importante para impedir o acesso dos criminosos, j\u00e1 que muitos deles permitem que todos os aparelhos conectados sejam deslogados. Fa\u00e7a a altera\u00e7\u00e3o remotamente, em outro celular ou computador, com o m\u00e1ximo de urg\u00eancia.<\/p>\n Informe seus bancos: <\/strong>para que n\u00e3o haja nenhum preju\u00edzo financeiro, voc\u00ea precisa informar as suas institui\u00e7\u00f5es financeiras. Dessa forma, elas poder\u00e3o bloquear o aplicativo no celular, al\u00e9m de poss\u00edveis transfer\u00eancias que o criminoso tente realizar.<\/p>\n Apague os dados do celular:<\/strong> se voc\u00ea tem telefone Android, acesse android.com\/find<\/a>. Nesta p\u00e1gina, insira seu login e senha, e ela vai mostrar a localiza\u00e7\u00e3o do seu aparelho. Selecione a op\u00e7\u00e3o “Limpar Dispositivo”.<\/p>\n Se voc\u00ea tem telefone com o sistema iOS, da Apple, acesse icloud.com. Nesta p\u00e1gina, insira seu login e senha. Escolha “Buscar iPhone” e selecione “Apagar iPhone”.<\/p>\n Fa\u00e7a um Boletim de Ocorr\u00eancia:<\/strong> o BO comprova o delito cometido. Al\u00e9m disso, \u00e9 com ele que voc\u00ea consegue fazer resgate de seguros e comprovar que eventuais transfer\u00eancias banc\u00e1rias pelo Pix n\u00e3o foram feitas por voc\u00ea.<\/p>\n Os BO tamb\u00e9m ajudam a pol\u00edcia identificar os locais onde esses crimes s\u00e3o mais praticados. Assim, o poder p\u00fablico pode melhorar o policiamento e guiar as investiga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Voc\u00ea pode fazer o BO em uma delegacia ou de forma online, caso seu estado permita. Em caso de roubos que envolvam viol\u00eancia, \u00e9 indicado fazer presencialmente.<\/p>\n Informe parentes e amigos: <\/strong>assim, eles poder\u00e3o ficar atentos (e desconfiados) com qualquer contato feito em seu nome.<\/p>\n Para dificultar o acesso dos criminosos, voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer algumas configura\u00e7\u00f5es em seu aparelho.<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\nJamais diga sua senha<\/h2>\n
O que fazer se o celular for roubado<\/h2>\n