Veja como cancelar a assinatura de serviço de streaming

No ano passado, a Netflix pegou algumas pessoas de surpresa ao anunciar um aumento no preço de seus planos depois de dois anos sem reajustes: o pacote mais completo foi de R$ 45,90 para R$ 55,90. A partir desta sexta-feira (20), mais uma mudança nesse mercado. A assinatura do Amazon Prime Video subirá de R$ 9,90 por mês para R$ 14,90.

Para ajudar aqueles que desejam economizar (ou que não estão satisfeitos com o catálogo de filmes e séries), Tilt organizou um guia sobre como cancelar a assinatura nas principais plataformas.

Os passos apresentados podem mudar ligeiramente conforme o dispositivo usado, como computador, celular Android, iPhone ou tablet. Em caso dúvidas, pesquise diretamente no site das empresas.

Como cancelar na Netflix

1. No site ou no aplicativo da Netflix, clique na imagem do seu perfil, no canto direito na parte de cima da tela.
2. Acesse a opção “Conta”. Em seguida, você será redirecionado a uma página da internet para finalizar o cancelamento.
3. Clique em “Cancelar Assinatura”;
4. A plataforma vai pedir que você confirme a ação. Então, clique em “Quero cancelar a assinatura”;
5. Selecione a razão pela qual você decidiu fazer o cancelamento e selecione “Concluído”.

Como cancelar no Globoplay

O cancelamento do Globoplay pode ter pequenas variações em dispositivos diferentes. Mas, no geral, obedece a lógica abaixo:

1. Acesse o site dos seus produtos da Globo: meusprodutos.globo.com;
2. Digite seu email e senha da sua Conta Globo;
3. Seleciona qual o serviço Globo que você deseja cancelar. Nesse caso, clique no ícone da Globoplay.
4. Clique em “Cancelar Assinatura”.
5. Por fim, selecione na lista que surgir o motivo do seu cancelamento. Pronto!

Disney+ e HBO Max ainda não tiveram aumento no Brasil, mas mudanças de preços no exterior já ocorreram. Se você deseja cancelar algum deles, veja como a seguir:

Como cancelar no HBO Max

1. Abra o aplicativo ou o site da HBO Max no seu dispositivo. Em seguida, toque no ícone Perfil.
2. Toque no ícone “Configurações” no canto superior esquerdo e clique em “Assinatura”.
3. Selecione a opção “Gerenciar Assinatura”.
4. Clique em “Cancelar assinatura”.
5. Confirme o cancelamento.

Como cancelar no Disney+

1. Abra o aplicativo no celular ou o site do serviço Disney Plus. Em seguida, clique no ícone com a foto da sua conta.
2. Selecione a opção “Conta”.
3. Na seção “Assinatura”, clique no seu plano para gerenciá-lo.
4. Clique novamente no seu plano dentro da seção assinatura.
5. Desça até a parte de baixo do menu e selecione “Cancelar Assinatura”.
6. Responda a pergunta sobre o motivo do seu cancelamento. Pronto!