Você já parou para ler os termos de uso de algum serviço? São cheios de juridiquês e difíceis de entender. Após ouvir sugestões de especialistas, a Meta (empresa dona do Facebook, Instagram e WhatsApp) reformulou seus termos de uso com exemplos e vídeos para torná-lo mais compreensível para um público maior.
Quem tem conta no Instagram e no Facebook deve receber uma notificação e um e-mail explicando as mudanças nos termos de uso a partir desta quinta-feira (26). No momento, a nova política será traduzida para 60 idiomas (incluindo o português brasileiro) e, posteriormente, deve ser disponibilizado para outras línguas.
De forma resumida, os termos de uso são contratos entre empresas e pessoas. Neles, são explicadas as regras de uso da rede social , além de direitos, deveres e responsabilidades.
“Termos de uso complexos são o padrão da indústria, e reguladores têm solicitado para que as empresas sejam mais claras e transparentes com os consumidores”, disse Rob Sherman, diretor de políticas públicas da Meta, em conversa com jornalistas.
“Reescrevemos nossos termos para que pessoas do primário consigam entender – antes era uma linguagem acadêmica. Também incluímos desenhos e vídeos, além de links para ações”, explicou.
Em apresentação dos novos recursos para jornalistas, a Meta mostrou, por exemplo, um vídeo educacional que ensina a ocultar propagandas que “perseguem” as pessoas, mesmo após o produto ter sido adquirido – para quem não sabe, basta tocar/clicar nos três pontinhos próximo ao anúncio, e escolher a opção “Ocultar anúncio”.
Na área que diz “o que coletamos, e o que você pode fazer”, tem uma animação em vídeo curta (de 1m43s), explicando que a empresa obtém dados de atividades, como uma curtida em um post, conexões com amigos e terceiros, como “parceiros de negócios que compartilham experiências de clientes”. Na mesma área, há um link para que as pessoas acessem as informações que elas compartilham com a Meta.
No documento, a Meta também dá detalhes sobre como ganha dinheiro e por que o aplicativo é gratuito.
“[Ao usar os produtos da Meta] você concorda que podemos lhe mostrar anúncios personalizados que empresas e organizações nos pagam para promover dentro e fora dos Produtos da Meta”, diz a empresa. “Usamos seus dados pessoais, como informações sobre suas atividades e interesses, para lhe mostrar anúncios personalizados que possam ser mais relevantes para você”.
“Usamos seus dados pessoais, como informações sobre suas atividades e interesses, para lhe mostrar anúncios personalizados que possam ser mais relevantes para você”.
A Meta ressalta que a mudança é apenas na forma de apresentação, e que as alterações não exigem novas permissões das pessoas ou novas formas de coleta de dados por parte da empresa.
Não é a mudança dos termos de uso que vai fazer todos se interessarem pelo assunto. Porém, só o fato de ser mais ilustrativo, já deve facilitar bastante a vida de quem quer entender melhor como as redes sociais utilizam dados das pessoas, e como os usuários podem controlar alguns dados obtidos pelas empresas.